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한 사람당 몇 개까지 계정 생성이 가능한가요?


아톡은 1인 1계정 이용이 가능합니다.

회원 탈퇴는 어떻게 하나요?


앱 [설정 > 회원탈퇴]를 선택하면 탈퇴 신청이 가능합니다.

탈퇴 신청 익일에 모든 정보가 삭제되며, 서비스 이용이 중지됩니다.

 

결제 수단에는 어떤 것이 있나요?

신용카드, 휴대폰, 실시간계좌이체, 가상계좌(무통장), 페이팔 결제가 가능합니다.
 
결제 후 바로 이용할 수 있나요?


아톡은 업무 시간과 관계없이 결제 후 바로 이용하실 수 있습니다.
단, '
가상계좌(무통장)' 결제 시 정확한 금액을 입금해야 개통됩니다.

서비스 시작일을 지정할 수 있나요?


서비스 시작일 지정은 불가합니다.

아톡은 결제일로부터 서비스가 시작되오니, 이점 참고하여 결제해주시기 바랍니다.
 

다음 달에 자동 결제 되나요?


아닙니다. 아톡은 기본적으로 선불 결제 서비스이며, 만료일이 지나면 이용이 자동 정지됩니다.
만료일은 [설정 > 잔액조회/기간만료]에서 확인 가능하오니 참고해주세요.
 

이용 기간을 연장하고 싶습니다.


[설정 > 결제하기]에서 기본료를 결제하면 만료일이 연장됩니다.

(단, 트래블 요금제의 경우 기간 연장이 불가합니다.)